Formação Gerencial
Capacitar gerentes e líderes a aplicar as ferramentas de gestão necessárias à administração da loja; prevendo, controlando e apurando o resultado operacional.
Conteúdo programático
- Liderança no varejo
- A importância de trabalhar com indicadores
- marketing no ponto de venda
- merchandising
- como ser competitivo
- organização da loja
- promoção no varejo.
- A Arte de Cativar X Atendimento